FR 078 48 17 17 — NL 078 48 19 18

Jobs

Software Instructor

office-1209640_1920

Jouw verantwoordelijkheden:

Je bent aangesloten bij de afdeling Customer Care en bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de opleiding van onze apothekers-klanten (individuele of gegroepeerde opleidingen).
In tweede instantie zorg je voor de opvolging van onze geïnstalleerde klanten door hun verzoeken bij te staan
Je bent ook aansprakelijk voor de analyse van de verschillende problemen en overlegt hen met de ontwikkelaars
Je werkt in nauw verband met de andere leden van je team zowel als de andere afdelingen (commerciële, technische, en IT-afdelingen)
Door nauwkeurige analyses sta je altijd klaar om je kennis uit te breiden op het niveau van zowel het softwarepakket als de farmaceutische sector
Je bent ook betrokken bij de ontwikkeling van het softwarepakket (analyse, testing, lastenboek en handleidingen opstellen voor je medewerkers en voor de klanten)

Jouw profiel:

  • Je hebt bij voorkeur een ervaring in de farmaceutische sector (assistent)
  • Verplaatsingen schrikken je niet af
  • Je bent communicatief en veelzijdig.
  • Je bent een gemotiveerde teamplayer en zet alles op alles om de verwachtingen van de klanten te voldoen
  • Je hebt een logische geest en bent klaar om ingewikkelde problemen op te lossen
  • Je bent stressbendig en geduldig
  • Je bent georganiseerd en bent in staat om prioriteiten te stellen.
  • Je spreekt perfect Nederlands en Frans is voor jou geen probleem
  • Je leert graag nieuwe dingen over farmaceutische softwarepakketten. Aanvullende kennissen over Cloud-oplossingen en IT-technologieën zijn allicht een troef

Onze aanbieding:
Je vervult een veelzijdige functie binnen een jonge en dynamische firma
Een firmawagen, een laptop en een smartphone zijn in je loonpakket inbegrepen.

jobs@pharmony.be